Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Recepcjonista w salonie fryzjerskim
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Recepcjonisty w salonie fryzjerskim, który będzie pierwszym punktem kontaktu dla naszych klientów. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarządzanie rezerwacjami, przyjmowanie klientów, udzielanie informacji o usługach oraz dbanie o pozytywną atmosferę w salonie. Idealny kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, być zorganizowany i potrafić pracować w dynamicznym środowisku. Do obowiązków będzie należało również obsługiwanie systemu rezerwacji, odpowiadanie na telefony oraz współpraca z zespołem fryzjerów i kosmetyczek. Wymagana jest umiejętność radzenia sobie z różnorodnymi sytuacjami oraz profesjonalne podejście do klienta. Praca wymaga również dbałości o porządek na stanowisku pracy oraz pomoc w drobnych zadaniach administracyjnych. Oferujemy przyjazne środowisko pracy oraz możliwość rozwoju zawodowego w branży usługowej.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa klientów przychodzących do salonu
- Zarządzanie rezerwacjami i terminarzem wizyt
- Odpowiadanie na telefony i udzielanie informacji o usługach
- Współpraca z zespołem fryzjerów i kosmetyczek
- Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy
- Przyjmowanie płatności i wystawianie paragonów
- Pomoc w drobnych zadaniach administracyjnych
- Zapewnienie pozytywnej atmosfery w salonie
- Informowanie klientów o promocjach i nowościach
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Znajomość obsługi komputera i systemów rezerwacji
- Umiejętność pracy w zespole
- Dobra organizacja pracy i samodzielność
- Pozytywne nastawienie i uprzejmość
- Znajomość języka polskiego na poziomie komunikatywnym
- Dyspozycyjność do pracy w różnych godzinach
- Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
- Dbałość o estetykę i porządek
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy na recepcji?
- Czy znasz systemy do zarządzania rezerwacjami?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy jesteś dyspozycyjny do pracy w weekendy?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy z klientem?
- Czy potrafisz pracować pod presją czasu?
- Jakie znasz języki obce?
- Czy masz doświadczenie w branży usługowej?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Dlaczego chcesz pracować w naszym salonie?
